Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Viinaften
CVR: 46349458
Email: viinaften@gmail.com


Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms, medmindre andet er angivet.


Betaling

Vi accepterer betaling med:

  • Dankort
  • Visa
  • Mastercard
  • MobilePay

Betalingen trækkes først, når din ordre afsendes.


Levering

Vi leverer inden for 1–3 hverdage, medmindre andet er angivet.

Levering sker til den adresse, der er angivet ved bestilling.


Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.

Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du kontakte os på:
viinaften@gmail.com


Returnering

Ved returnering skal varen være ubrugt og i original emballage.

Flasker må ikke være åbnet.

Returnering sker for egen regning.


Refusion

Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi beløbet til den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet.


Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Hvis der er fejl eller mangler ved produktet, bedes du kontakte os hurtigst muligt på:
viinaften@gmail.com


🍷 Fejl på vin (fx prop)

Hvis en vin har fejl – fx prop (korkfejl) – kontakt os hurtigst muligt.

Send gerne et billede af flasken samt en kort beskrivelse.

Vi sørger for en løsning i form af ombytning eller refundering.


Persondata

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.


Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte os på:
viinaften@gmail.com